são paulo faz aniversário, mas o assunto continua o mesmo

Você vai a São Paulo e não consegue deixar de perguntar. Você mora em São Paulo e não consegue não pensar nisso. Você nunca foi a São Paulo, mas já ouviu falar disso. Ora, qual é mesmo o assunto predileto dos paulistanos ou de quem se remete à cidade de São Paulo? O Trânsito, sim, ele mesmo e com letra maiúscula.

Hoje, no aniversário de 455 anos da cidade, o tema continua em pauta.

Se chove, dá trânsito. Se faz sol, o pessoal sai antes pro happy hour e aí formam-se as filas. Se é dia normal, a lentidão é de trocentos quilômetros, se é tempo de férias escolares, o assunto é a facilidade do fluxo. São Paulo não consegue deixar de pensar e viver o seu trânsito. A maior cidade do país tem a maior frota de veículos e sistemas de transporte coletivo que não dão conta dessa demanda toda. São pouco mais de 61 quilômetros de metrô, um terço da malha que serve a Cidade do México, por exemplo, ou um quarto da extensão das linhas em Tóquio.

Se não dá pra ir por baixo, vamos por cima, e aí pára tudo.

Para ajudar, emissoras de rádio locais usam helicópteros para observar os pontos mais críticos e alertar os ouvintes. Além disso, indicam melhores saídas, calhas de escoamento. Mas até aí, normal. O que vem me chamando ultimamente é uma outra iniciativa, recente, que ainda nem completou dois anos e já faz uma diferença! É a Rádio Sulamérica Trânsito, que opera no 92,1 FM, e é especializada no assunto.

A emissora é resultado da parceria do Grupo Bandeirantes de Jornalismo e da Sulamérica Seguros. Então, a emissora espalha repórteres pela cidade que se ocupam de ficar rodando e rodando e dando as informações em tempo real de como estão as principais vias. O público também participa, e manda torpedos para a rádio perguntando melhores rotas ou alertando sobre o aumento da lentidão em alguns entrocamentos. Com celulares em punho, os jornalistas da Rádio Sulamérica Trânsito caçam os lugares que gente normal quer evitar. De forma ágil, o serviço hoje é essencial pra muita gente.

A iniciativa me chamou a atenção pela sua originalidade, eficiência e inovação. A emissora aposta num produto caro ao público – como deslocar melhor pela selva de pedra paulistana; a Sulamérica Seguros marca um gol ao vincular sua marca com algo positivo, a prestação de um serviço muito útil (e não só aquela situação chata de sinistro em que a gente aciona o seguro…); a rádio lida muito bem com o público, incentiva a participação e foca a sua atuação para o diálogo, para a busca coletiva de soluções. E sabe de uma coisa? Quando o trânsito está baixo, fluindo mesmo, os locutores até suspendem o serviço momentaneamente e passam uma musiquinha. Na verdade, das 22 às 6 horas, rola música na rádio…

É ou não é a cara de São Paulo???