mas também não compre na koerich!

Se você acompanha este blog, percebeu que só nesta semana me incomodei comprando nas lojas Salfer e nas Casas Bahia. Mas não foi só isso. Me irritei também nas lojas Koerich. Por quê?

No dia 30 de dezembro, fiz uma compra numa loja da rede em Itajaí. Foram três peças de cozinha, R$ 800,00. Como de costume, escolhi bem, analisei as condições e informei que os móveis deveriam ser montados em Florianópolis (onde há lojas da mesma rede). “Sem problemas”, disse o vendedor que me informou que os móveis seriam entregues dia 5 de janeiro e que a montagem seria no dia 11. Paguei à vista.

Realmente, os produtos foram entregues no dia marcado, mas nada de montagem, e hoje é dia 14 de janeiro.

A Koerich tem um serviço de atendimento ao consumidor. Não é um 0800, eles não pagariam para te atender. É um 0300, mas não se iluda: não funciona. Liguei muito, conversei com várias vozinhas simpáticas e nenhuma foi capaz de resolver o meu problemas.

Por isso, digo: NÃO COMPRE NAS LOJAS KOERICH!

A menos que queira se irritar, que queira ser ignorado e desrespeitado como consumidor.

ATUALIZANDO: De repente, vieram montar meus móveis. Não foi mais do que obrigação: a raiva continua!

3 respostas para “mas também não compre na koerich!”

  1. Estou tendo o mesmo problema, comprei um roupeiro na loja koerich de Biguaçu, estou esperando a montagem a mais de uma semana e nada, já liguei para a loja uma dezena de vezes e ninguém resolve nada. Realmente irrita, e também digo: NÃO COMPRE NAS LOJAS KOERICH!

  2. Comprei produtos, tambem no Koerich, enviaram e-mail da data da entrega. Fiz toda a programação, joguei colchões fora e deixei meu irmão pra receber. Oito hora da noite ele me avisou que não haviam entregado. No dia seguinte entrei em contato. Desculpa esfarrapada, que não tinham avisado nada e que somente na proxima semana. Esperei 11 dias para receber entrega na região. NÃO COMPREM NO KOERICH. Meu amigo j´havia me alertado. Mas acabei caindo.

  3. NÃO COMPRE NO KOERICH!!!
    COMPREI UMA GELADEIRA…A MESMA VEIO COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO…IMAGINEM?? NÃO ME TROCARAM O PRODUTO, SOFRI MUITOS CONSTRANGIMENTOS, TIVE DANOS, PERDA DE PRODUTOS NA GELADEIRA, ALEM DE DESGASTES MORAIS E TELEFONICOS TENTANDO AJUDA!! ABSURDO..

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